ダイレクトマーケティング支援、通販コンサルティング、コールセンター支援 (株)トリノリンクス

ダイレクトマーケティング支援・通販コンサルティング・コールセンター・フルフィルメント支援の株式会社トリノリンクス  (社)日本通信販売協会 会員

通販コンサルティング、ダイレクトマーケティング、コールセンター、フルフィルメント支援、株式会社トリノリンクス

INFORMATION

2012.02.02

弊社代表・三田栄一郎の新刊『宝の山が眠っている-クラウド時代のデータ活用』が日本流通産業新聞社から発売されました。

2012.01.26
効果的なアウトバウンドの業務設計手法を解説

弊社代表・三田栄一郎の『コールセンター・マネジメント講座』」が日本流通産業新聞で好評連載中です。

2012.01.20
可視化できないスキルをどう評価するのか?

コールセンター業界誌・月刊コンピューターテレフォニー(2月号)に弊社取締役・赤松節子のインタビューが掲載されました。

2011.12.08
人気セミナー・ダイジェストに掲載

日本ネット経済新聞の『人気セミナーダイジェスト』で、弊社のデータ活用セミナーが掲載されました。

NEWS CLIP

データ活用BOOKの決定版!

CRMを推進して継続購入を引き上げるデータ活用の方法を、4つの企業事例を題材にしたストーリー仕立てで解説するビジネス書。
データ活用の実践事例をご紹介する目の1冊です。

●書籍名 : 宝の山が眠っている
・ ・  ・ - クラウド時代のデータ活用
●著者名 : 三田 栄一郎
●発行者 : 日本流通産業新聞社

アマゾン楽天ブックス紀伊国屋書店ジュンク堂書店丸善文教堂書店、三省堂書店、旭屋書店、ブックファースト、青山ブックセンター、あおい書店、書泉ブックタワー、書泉グランデ、八重洲ブックセンター、啓文堂書店、有隣堂他、全国の有名書店で販売中です

宝の山が眠っている クラウド時代のデータ活用

フルフィルメントの必読本!

通販事業の受注業務・物流業務・決済業務の改善プロセスを、ドキュメントタッチのドラマ仕立てで解説したビジネス書、マネジメントの参考書としても必読です。

●書籍名 : ザ・通販フルフィルメント
●著者名 : 三田 栄一郎
●発行者 : 日本流通産業新聞社

アマゾン紀伊国屋書店ジュンク堂書店三省堂書店啓文堂書店、有隣堂、リブロ、丸善、文教堂書店、旭屋書店、ブックファースト、あおい書店、書泉ブックタワー、書泉グランデ、八重洲ブックセンター他、全国の有名書店で販売中です

ザ・通販フルフィルメント

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SERVICE LINEUP

株式会社トリノリンクスのサービスをご紹介します。

通販コンサルティング
ダイレクトマーケティング支援

ダイレクトマーケティング・通販コンサルティング、フルフィルメント支援
通販事業への新規参入並びに参入後の事業効率改善、店舗販売のダイレクトマーケティング導入などに関するご案内はこちらからどうぞ。

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リピート促進・データ活用
顧客セグメンテーション

データ活用、CRM-SegMa(セグマ)顧客セグメンテーション導入、リピート購入促進、データ活用、CRM-SegMa(セグマ)
実践的な顧客実績管理技術の導入、リピート購入の促進、データ活用による業務改善に関するご案内はこちらからどうぞ。

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コールセンター内製化、効率・品質改善
スーパーバイザー育成、管理技術指導

コールセンター支援、効率・品質改善、スーパーバイザー育成
コールセンターの内製化、運営効率・応対品質改善、スーパーバイザー養成などに間するのご案内はこちらからどうぞ。

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VOC(お客様の声)の合理的な収集と
活用なら"VOICE BANK"

すべてのお客様の声を正確に収集して活用する VOICE BANK
すべてのお客様の声を正確且つ効率的に収集して活用できる新サービス"VOICE BANK"に関するご案内はこちらからどうぞ。

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フルフィルメント部門の効率・品質改善
アウトソース先の見直し・各種改善

フルフィルメント、コールセンター、物流、代金回収
顧客対応、物流、代金回収業務の効率化推進、アウトソース先の再選定などに関するご相談はこちらからどうぞ。

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セミナー講師・社内研修講師
その他

フルフィルメント、コールセンター、物流、代金回収
ご紹介したサービス・ラインナップの他にも、ご要望に応じたサポートも承ります。まずはお気軽にご相談ください。

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通販コンサルティング

ダイレクトマーケティング 通販 コンサルティング

通販の業務改善・新規参入、ダイレクトマーケティング支援のご案内

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データ活用支援

CRM-SegMa 顧客「セグメンテーション データ活用 ダイレクトマーケティング

顧客セグメンテーション導入、実績データ活用支援のご案内

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コールセンター支援

コールセンター マネジメント スーパーバイザー 品質 効率 改善

コールセンター内製化、効率・品質改善、人材育成支援のご案内

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VOICE BANK

VOC Voice of customer お客様の声

お客様の声を効率的に集計・活用する「VOICE BANK」のご案内

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フルフィルメント支援

フルフィルメント コストダウン 品質改善 効率化

コールセンター、物流、決済業務の効率改善・品質改善支援のご案内

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