CRM分析と通販ソリューションでLTV･ROIを最大化

次の一手が見えていますか？

設計の見直しは、現状を否定することでも、施策を増やすことでもありません。先を見通して計画する視点と、現場が無理なく動き続けられる仕組みを、各部署同士が途切れずにつながる形で整えることです。

6ヶ月先を見通すCRM

購入額予測で顧客をセグメント

短期の実績や直近データだけでは、次の一手は決めづらくなります。購買や行動の変化を先回りして捉え、半年先を見据えて優先順位を整理するための顧客セグメントがあります。【6か月を予測する顧客セグメント】

CRMサービス TOPへ

全体最適の業務スキーム

各部署が自発的に連携する

部門や業務単体の最適化を重ねるほど、連携に支障が出やすくなります。判断・実行・振り返りが途切れず回るよう、部署同士を滑らかにつながる全体最適のスキームがあります。【D2Cを全体最適化する支援事例】

D2Cコンサル TOPへ

Recommended

CRM･LTV対策 TOP3

効果的なCRM戦術や、長期的視点に立つCRM戦略を立案する、好評のデータサービス"トップ３"をご紹介します。

変化を捉えCRMを改善

CRMセカンドオピニオン

顧客の構造と動向･変化を客観的に分析。「どこを直すべきか」「何から始めるか」を診断するレビューサービスです。

変化を捉え継続率アップ

休眠する前に手を打つ

休眠対策ダブル

休眠後の顧客にアプローチしても、コストも成果も期待できません。休眠化を未然に防ぐ「予防型のCRM」を組み入れませんか。

休眠予防と掘り起こし改善

定期と都度の二刀流

定期もTudomo

定期が伸び悩む時代でも、D2Cは成長できます。購買データをもとに、都度購入を安定して拡大する仕組みを支援します。

解約客を都度買いで活性化

CRMやLTVの推進･改善策、他にも沢山あります

SERVICE

当社のサービス領域

継続利用を引き上げる

CRM分析･診断･推進サービス

6ヶ月先の顧客動向を予測してセグメント。施策のROI改善やLTV拡大、アプローチコストの最適化を推進します。

CRM･データサービスはこちら

D2Cの課題を解決する

D2C･通販コンサルティング

事業全体の最適化は、一部業務の改善だけでは限定的です。マーケティングを起点に業務を再構築する必要があります。

通販コンサルティングはこちら

再現より大きな成果を

通販システムリプレイス

現状の運用を踏襲するだけではなく、改善後のゴールを具体化した通販システムリプレイスを実現しましょう。

通販システムリプレイスはこちら

もうひとつの業務改善

D2C人材の育成･技術指導

幹部育成からマーケティング･CRM･フルフィルメントまで、階層・職種別の実践カリキュラムで能力向上を支援します。

D2C人材育成･技術指導はこちら

POSITIONING

当社のポジション

新客獲得は他社
継続拡大は当社

定期販売は他社
都度販売は当社

単品通販は他社
多品種通販は当社

部分最適は当社
全体最適も当社

他社との違いはこちら

ご依頼主の声はこちら

DEVELOPMENT

支援実績･受賞実績

支援･登壇

支援･登壇実績へ

受賞･表彰

受賞・表彰実績へ

監修･メディア

執筆・監修実績へ

NEWS & INFORMATION

2026-04-23	日本通信販売協会（JADMA）から最新の通信販売売上高調査結果が公開されました
2025-08-12	休眠対策のCRMは掘り起こしから予防へ『休眠対策ダブル』の特設ページを公開しました
2025-06-06	当社公式ブログ「CRM･D2Cフォーラム」がスタートしました

問い合わせ

お気軽にご連絡ください

D2C・EC通販事業の6ヶ月先の購買力・継続を予測し、打ち手を判断できるCRM分析をはじめ、その他、ご質問・ご相談は随時承っております。
ご希望の方法でお気軽にご連絡ください。

フォームからのご連絡

24時間・年中無休

お問い合わせフォーム

お電話でのご連絡

平日 9:30～18:00

大代表 03-5466-7870

通販D2C-CRMの
設計を変えてみる

視点をずらすと打開策が見えてきます

通販D2C-CRMの
設計を変えてみる

次の一手が見えていますか？

6ヶ月先を見通すCRM

全体最適の業務スキーム

CRM･LTV対策 TOP3

変化を捉えCRMを改善

休眠する前に手を打つ

定期と都度の二刀流

CRMやLTVの推進･改善策、他にも沢山あります

当社のサービス領域

継続利用を引き上げる

CRM分析･診断･推進サービス

D2Cの課題を解決する

D2C･通販コンサルティング

再現より大きな成果を

通販システムリプレイス

もうひとつの業務改善

D2C人材の育成･技術指導

当社のポジション

支援実績･受賞実績

支援･登壇

受賞･表彰

監修･メディア

新着情報

問い合わせ

お気軽にご連絡ください

フォームからのご連絡

お電話でのご連絡

通販D2C-CRMの設計を変えてみる

視点をずらすと打開策が見えてきます

通販D2C-CRMの設計を変えてみる

次の一手が見えていますか？

6ヶ月先を見通すCRM

全体最適の業務スキーム

CRM･LTV対策 TOP3

変化を捉えCRMを改善

休眠する前に手を打つ

定期と都度の二刀流

CRMやLTVの推進･改善策、他にも沢山あります

当社のサービス領域

継続利用を引き上げる

CRM分析･診断･推進サービス

D2Cの課題を解決する

D2C･通販コンサルティング

再現より大きな成果を

通販システムリプレイス

もうひとつの業務改善

D2C人材の育成･技術指導

当社のポジション

支援実績･受賞実績

支援･登壇

受賞･表彰

監修･メディア

新着情報

問い合わせ

お気軽にご連絡ください

フォームからのご連絡

お電話でのご連絡

通販D2C-CRMの
設計を変えてみる

通販D2C-CRMの
設計を変えてみる