逆算できるCRM
通販・D2CビジネスのCRM戦略は、「お客様をどう見極めるか」で大きく変わります。たとえば、6ヶ月後のお客様の購入金額を予測してセグメントできれば、販売機会の損失や継続施策の過剰投資を防ぎ、効率的なCRMが実現します。
今、「6ヶ月先を予測する顧客セグメント」は現実になりました。私たちは「6ヶ月先から逆算できるCRM』をコンセプトに、さまざまなサービスを展開しています。
誰がどれだけ買うのか
半年前にわかります
通販・EC企業の多くが利用するRFM分析。しかしこの既成概念こそが、CRMが伸び悩む要因のひとつです。誰が買うのか、買わないのかを事前に把握した上でのCRM戦略・戦術は、継続利用を次の段階に引き上げます。
半年前にわかります
通販・EC企業の多くが利用するRFM分析。しかしこの既成概念こそが、CRMが伸び悩む要因のひとつです。誰が買うのか、買わないのかを事前に把握した上でのCRM戦略・戦術は、継続利用を次の段階に引き上げます。
連続したコミュニケーションで
CRMが変わります
分析のたびに評価が変わるRFM分析とは異なるCRMを実現します。連続したコミュニケーションはもちろん、VIP顧客への積極的な提案や、購入が途絶えた一般顧客への休眠防止策など、戦略と施策の幅が大きく広がります。
継続利用を引き上げる
CRMサービス一覧
当社のCRMサービスは、D2Cビジネスの継続利用率と売上を飛躍的に向上させます。必要なのは、すでにお持ちの実績データだけ。今の環境のまま、スピーディに成果を出すことができます。
顧客動向・変化を検証したい
顧客の購買力や継続傾向を客観的な指標で見える化し、課題の抽出と解決策を提示するCRM診断サービスです。
CRMを戦略的に推進したい
6ヶ月先の売上予測に基づいて顧客を識別。継続的な関係性を重視する視点で、RFM分析とは異なるCRMを実現します。
当社のCRMサービスマップ
お試しもできます
当社のCRM分析サービスは、通販で一般的なRFM分析とは一線を画す独自手法を採用し、より高い成果創出を目指しています。そのため、利用前に「効果がどの程度あるのか?」「費用対効果はどうなのか?」といった疑問を持たれる方も多いようです。そんな疑問を解消するため、成果を事前に確認できるプレビュープランをご用意しています。
お試しもできます
当社のCRM分析サービスは、通販で一般的なRFM分析とは一線を画す独自手法を採用し、より高い成果創出を目指しています。そのため、成果を事前に確認できるプレビュープランをご用意しています。
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